Điều khoản dịch vụ

Khi sử dụng VietCV.ai (sau đây gọi là "Dịch vụ"), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc tải lên CV.

1. Dịch vụ cung cấp

VietCV.ai là công cụ tạo và tối ưu CV có hỗ trợ AI cho người Việt. Bạn có thể tạo CV mới, tải CV cũ, nhận gợi ý cải thiện, kiểm tra ATS, so khớp Job Description và xuất file PDF.

2. Tài khoản người dùng

• Bạn cần email hợp lệ (hoặc đăng nhập Google/LinkedIn) để tạo tài khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Không tạo tài khoản giả mạo, không dùng dịch vụ với mục đích lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.

3. Nội dung do người dùng tạo

Nội dung CV (thông tin cá nhân, kinh nghiệm, mô tả công việc, ảnh) thuộc quyền sở hữu của bạn. Bạn cấp cho VietCV.ai quyền lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung này nhằm phục vụ chính tài khoản của bạn (tạo CV, gợi ý AI, xuất PDF). VietCV.ai không bán hoặc chia sẻ CV của bạn cho bên thứ ba.

4. Tính năng Premium và thanh toán

• Một số tính năng (AI Review chi tiết, JD Match, ATS Check chi tiết, tải PDF không watermark) yêu cầu gói Premium.
• Thanh toán xử lý qua PayOS. Sau khi thanh toán thành công, quyền truy cập kích hoạt ngay lập tức.
• Vì sản phẩm số được kích hoạt và sử dụng tức thì, chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng khi giao dịch không kích hoạt được tính năng do lỗi từ phía VietCV.ai. Vui lòng liên hệ [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ giao dịch.

5. Hành vi bị cấm

• Tải lên nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của bên khác.
• Cố ý phá hoại, tấn công, làm gián đoạn dịch vụ.
• Tự động hóa truy cập (bot, scraping) ngoài giới hạn cho phép.
• Bán lại tài khoản hoặc nội dung của VietCV.ai.

6. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng". VietCV.ai không cam kết bạn sẽ được tuyển dụng nhờ sử dụng dịch vụ. Gợi ý AI mang tính tham khảo; bạn chịu trách nhiệm cuối cùng cho nội dung CV của mình.

7. Chấm dứt

Bạn có thể xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. VietCV.ai có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

8. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, ngày hiệu lực ở đầu trang sẽ được cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực mới được coi là đồng ý với phiên bản mới.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng email [email protected].