Cách viết phần kỹ năng trong CV — Soft skill hay hard skill nên liệt kê trước?

Phần kỹ năng trong CV là một trong những yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nhiều ứng viên vẫn còn bối rối về cách sắp xếp và trình bày các kỹ năng sao cho hiệu quả nhất. Liệu nên ưu tiên soft skill hay hard skill? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc đó.

Tình trạng CV hiện tại của người tìm việc Việt Nam

Theo dữ liệu từ 32 hồ sơ đã được AI chấm điểm trên VietCV, điểm CV trung bình là 51/100. Con số này cho thấy rằng phần lớn ứng viên chưa tối ưu hóa CV của mình, đặc biệt là phần kỹ năng. Một trong những lý do chính là cách trình bày kỹ năng không hợp lý, không phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng.

Soft skill vs hard skill — Khác biệt là gì?

Trước khi quyết định thứ tự liệt kê, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai loại kỹ năng này:

  • Hard skill (kỹ năng cứng): Là những kỹ năng kỹ thuật, có thể đo lường và chứng minh cụ thể. Ví dụ: lập trình Python, thiết kế Figma, kế toán, ngoại ngữ (TOEIC 750), quản lý dự án, SEO marketing.
  • Soft skill (kỹ năng mềm): Là những kỹ năng về tính cách, cách làm việc và giao tiếp. Ví dụ: làm việc nhóm, lãnh đạo, giao tiếp, sáng tạo, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề.

Nên liệt kê hard skill hay soft skill trước?

Câu trả lời: Hard skill nên được liệt kê trước

Hầu hết các nhà tuyển dụng và hệ thống ATS (Applicant Tracking System) ưu tiên hard skill hơn. Lý do là:

  • Hard skill dễ kiểm chứng: Nhà tuyển dụng có thể nhanh chóng xác định liệu bạn có đủ yêu cầu kỹ thuật cho vị trí hay không.
  • ATS quét dễ hơn: Hệ thống tự động sẽ tìm kiếm từ khóa hard skill trước (như "Python", "Excel", "Salesforce").
  • Tiêu chí lọc sơ bộ: Nhiều công ty dùng hard skill để lọc CV ở bước đầu tiên.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là soft skill không quan trọng. Soft skill là yếu tố quyết định ở các vòng phỏng vấn sau.

Cách viết phần kỹ năng hiệu quả

1. Sắp xếp theo mức độ liên quan

Không chỉ ưu tiên hard skill trước, hãy liệt kê kỹ năng theo mức độ liên quan với vị trí tuyển dụng. Đọc kỹ mô tả công việc và đặt kỹ năng mà công ty cần lên đầu.

Ví dụ: Nếu bạn ứng tuyển vị trí Digital Marketing, thứ tự có thể là:

  • Google Analytics, SEO, Facebook Ads (hard skill — ưu tiên)
  • Content marketing, Email marketing (hard skill)
  • Giao tiếp, sáng tạo (soft skill)

2. Thêm mức độ thành thạo

Đừng chỉ liệt kê tên kỹ năng, hãy chỉ rõ mức độ của bạn:

  • Cơ bản (Basic)
  • Trung bình (Intermediate)
  • Thành thạo (Advanced)
  • Chuyên gia (Expert)

Ví dụ: "Python (Advanced) — 5 năm kinh nghiệm" sẽ hiệu quả hơn chỉ viết "Python".

3. Sử dụng từ khóa phù hợp với ngành

Hãy chắc chắn rằng bạn dùng các từ khóa mà nhà tuyển dụng tìm kiếm. Kiểm tra job description và sao chép các kỹ năng được nhắc đến.

Mẹo: Nếu bạn có kỹ năng tương đương nhưng tên gọi khác, hãy thêm cả hai. Ví dụ: "Quản lý dự án (Project Management) — Agile, Scrum".

4. Không nên liệt kê quá nhiều kỹ năng

Nhiều ứng viên liệt kê 20-30 kỹ năng, điều này làm giảm độ tin cậy. Hãy chọn 5-10 kỹ năng quan trọng nhất mà bạn thực sự thành thạo.

5. Cân bằng hard skill và soft skill

Mặc dù hard skill được ưu tiên, nhưng hãy thêm 2-3 soft skill liên quan:

  • Nếu ứng tuyển vị trí quản lý: thêm "Lãnh đạo", "Giao tiếp", "Quản lý nhân sự"
  • Nếu ứng tuyển vị trí kỹ sư: thêm "Giải quyết vấn đề", "Làm việc nhóm"

Ví dụ cụ thể về phần kỹ năng tốt

❌ Cách viết sai:

  • Kỹ năng: Excel, Word, PowerPoint, giao tiếp, tự học, chăm chỉ, ngoại ngữ, lãnh đạo, sáng tạo...

✅ Cách viết đúng:

  • Hard skill:
    • Microsoft Excel (Advanced) — Pivot Table, VLOOKUP, Macro
    • Google Analytics (Intermediate) — 2 năm phân tích dữ liệu
    • Tiếng Anh (Advanced) — TOEIC 750
  • Soft skill:
    • Giao tiếp và thuyết trình
    • Giải quyết vấn đề
    • Làm việc nhóm

Kết luận

Để viết phần kỹ năng hiệu quả trong CV, hãy ưu tiên liệt kê hard skill trước, sau đó là soft skill. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là sắp xếp theo mức độ liên quan với vị trí tuyển dụng và thêm mức độ thành thạo cụ thể.

Nhớ rằng, theo dữ liệu từ VietCV, điểm CV trung bình chỉ là 51/100. Bằng cách tối ưu hóa phần kỹ năng, bạn hoàn toàn có thể nâng điểm CV của mình lên 70-80/100, tăng cơ hội được gọi phỏng vấn.

Hãy bắt đầu kiểm tra lại phần kỹ năng trong CV của bạn ngay hôm nay!

Ảnh: Lukas Blazek / Pexels